Privacy Policy
This Privacy Policy explains how My Batumi collects, uses and protects information when you use our mobile app, web app and related services.
1. Who we are
My Batumi is a city guide app for Batumi, Georgia. The app helps users find places, services, events, useful city information and local businesses.
2. Information we may collect
Depending on how you use the app, we may collect:
- Account information, such as email address, phone number, display name or profile details.
- Content you submit, such as reviews, questions, answers, business information, photos or support messages.
- Usage data, such as app screens viewed, search queries, clicks on phone, route, Telegram, WhatsApp, Instagram or website buttons.
- Device and technical data, such as device type, operating system, app version, language, crash logs and diagnostics.
- Location data, if you grant permission, to show nearby places and routes.
3. How we use information
We use information to:
- Provide and improve the My Batumi app.
- Show relevant places, categories, events, guides and local businesses.
- Enable user accounts, saved preferences, favorites and app settings.
- Process support requests and account deletion requests.
- Moderate user-generated content and prevent spam, abuse or fraud.
- Measure app performance, popular categories, business clicks and service reliability.
- Maintain security and comply with legal obligations.
4. Location data
If you allow location access, My Batumi may use your approximate or precise location to show places near you, calculate distance and open routes in external map apps. You can disable location access in your device settings at any time.
5. Analytics and diagnostics
We may use analytics and diagnostics tools, including Firebase services, to understand app usage, improve stability and measure technical performance. Analytics data is generally aggregated and used to improve the service.
6. Sharing of information
We do not sell personal data. We may share limited information with service providers that help us operate the app, such as hosting, database, analytics, crash reporting, authentication and cloud storage providers. We may also disclose information if required by law, to protect users, prevent abuse or enforce our terms.
7. User-generated content
Reviews, questions, answers, business listings and other content submitted to public areas of the app may be visible to other users. Please do not publish sensitive personal information in public content.
8. Data retention
We keep information for as long as necessary to provide the service, comply with legal obligations, resolve disputes, maintain security, prevent abuse and support business records. Some information may be anonymized instead of deleted.
9. Account deletion
You can request account deletion using the instructions on our Account Deletion page.
10. Children
My Batumi is not intended for children under the age required by applicable law to use online services without parental consent. If you believe that a child has provided personal data without proper consent, please contact us.
11. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will be published on this page with a new “Last updated” date.
12. Contact
Email: popilinit@gmail.com
Phone: +995 591 172 840
Last updated: June 29, 2026
Политика конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как My Batumi собирает, использует и защищает информацию при использовании мобильного приложения, веб-приложения и связанных сервисов.
1. Кто мы
My Batumi — городской гид по Батуми, Грузия. Приложение помогает пользователям находить места, услуги, события, полезную городскую информацию и локальный бизнес.
2. Какие данные мы можем собирать
В зависимости от использования приложения мы можем собирать:
- Данные аккаунта: email, номер телефона, имя, данные профиля.
- Контент, который вы отправляете: отзывы, вопросы, ответы, данные бизнеса, фотографии или сообщения в поддержку.
- Данные использования: открытые экраны, поисковые запросы, клики по телефону, маршруту, Telegram, WhatsApp, Instagram или сайту.
- Технические данные: тип устройства, операционная система, версия приложения, язык, отчеты об ошибках и диагностические данные.
- Данные геолокации, если вы дали разрешение, чтобы показывать места рядом и строить маршруты.
3. Как мы используем данные
Мы используем данные, чтобы:
- Предоставлять и улучшать приложение My Batumi.
- Показывать релевантные места, категории, события, гайды и локальный бизнес.
- Обеспечивать работу аккаунтов, избранного, настроек и сохраненных предпочтений.
- Обрабатывать обращения в поддержку и запросы на удаление аккаунта.
- Модерировать пользовательский контент и предотвращать спам, злоупотребления и мошенничество.
- Измерять производительность приложения, популярность категорий, клики по бизнесам и стабильность сервиса.
- Поддерживать безопасность и выполнять законные обязательства.
4. Геолокация
Если вы разрешили доступ к геолокации, My Batumi может использовать примерное или точное местоположение, чтобы показывать места рядом, рассчитывать расстояние и открывать маршруты во внешних картах. Вы можете отключить доступ к геолокации в настройках устройства.
5. Аналитика и диагностика
Мы можем использовать инструменты аналитики и диагностики, включая сервисы Firebase, чтобы понимать использование приложения, улучшать стабильность и измерять техническую производительность. Аналитические данные обычно используются в агрегированном виде.
6. Передача данных
Мы не продаем персональные данные. Мы можем передавать ограниченную информацию поставщикам сервисов, которые помогают нам обеспечивать работу приложения: хостинг, база данных, аналитика, отчеты об ошибках, аутентификация и облачное хранение. Мы также можем раскрыть информацию, если это требуется законом, для защиты пользователей, предотвращения злоупотреблений или исполнения условий использования.
7. Пользовательский контент
Отзывы, вопросы, ответы, карточки бизнеса и другой контент, опубликованный в публичных разделах приложения, может быть виден другим пользователям. Не публикуйте чувствительную персональную информацию в публичном контенте.
8. Срок хранения данных
Мы храним информацию столько, сколько необходимо для работы сервиса, выполнения законных обязательств, разрешения споров, поддержания безопасности, предотвращения злоупотреблений и ведения деловых записей. Некоторые данные могут быть обезличены вместо удаления.
9. Удаление аккаунта
Вы можете запросить удаление аккаунта по инструкции на странице Удаление аккаунта.
10. Дети
My Batumi не предназначен для детей младше возраста, с которого применимое законодательство разрешает самостоятельно пользоваться онлайн-сервисами без согласия родителей. Если вы считаете, что ребенок предоставил персональные данные без надлежащего согласия, свяжитесь с нами.
11. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с новой датой обновления.
12. Контакты
Email: popilinit@gmail.com
Телефон: +995 591 172 840
Дата обновления: 29 июня 2026